Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg
Ook als u niet bij VGZ verzekerd bent
U merkt dat uzelf of uw partner steeds meer zorg nodig heeft. Of dat uw vader of moeder hulp kan gebruiken. Welke keuzes, woon- en zorgmogelijkheden zijn er dan? Hoe krijgt u grip op alle regels en formulieren? Onze zorgadviseurs zijn helemaal thuis in blijvende ouderenzorg en helpen u graag. Gratis, ook als u niet bij VGZ verzekerd bent.
Bellen met het Kennisloket
Het Kennisloket geeft antwoord op uw vragen over ouderenzorg. We helpen u de zorg te vinden die past bij uw situatie, wensen en behoeften. Zo heeft u altijd iemand die meedenkt. En staat u er niet alleen voor. Bel met onze zorgadviseurs voor advies en hulp bij ouderenzorg. Wij zijn bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur. De hulp van het Kennisloket is gratis. En is voor iedereen die advies over ouderenzorg nodig heeft, ook als u niet bij VGZ verzekerd bent.
Zo helpt het Kennisloket
- We bieden u een advieslijn rondom ouderenzorg
- Samen met u bekijken we welke zorg het beste past: zorg thuis of in een instelling. Natuurlijk krijgt u advies op maat
- U ontvangt een overzicht met alle informatie die u nodig heeft voor de aanvraag. Zo weet u precies wat er op u afkomt en welke stappen u gaat nemen
- We zijn uw contactpersoon. Heeft u zorg vanuit de gemeente nodig? Dan kunnen we uw situatie vooraf met de gemeente bespreken. Op die manier hoeft u maar 1 keer uw verhaal te doen. We willen voorkomen dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd
- We helpen u op tijd bij het voorbereiden op een leven met blijvende zorg. Zo kunt u in alle rust bekijken wat bij u past
Contact over uw zorgverzekering
Heeft u een vraag over uw zorgverzekering bij VGZ. Zoals bijvoorbeeld een vraag over een vergoeding, de premie of het eigen risico? Bel dan met onze klantenservice.
Maak kennis met.....
Wie zijn de mensen die u aan de telefoon krijgt? En hoe helpen zij? Maak kennis met een aantal van onze klanten en met onze zorgadviseurs.
Mogelijk interessant voor u
- Waar kunt u terecht voor steun en tips en welke vergoedingen vanuit de zorgverzekering zijn mogelijk? Lees meer over hulp bij dementie
- Informatie over hoe u het gesprek met een naaste voert over toekomstige zorgwensen. Lees meer over praat vandaag over morgen
- Wat is langdurige zorg? En wat doet het zorgkantoor voor u? Lees meer op de website van het VGZ Zorgkantoor