Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg

Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg

Ook als u niet bij VGZ verzekerd bent

U kunt gratis bij ons terecht voor advies over ouderenzorg.

U merkt dat uzelf of uw partner steeds meer zorg nodig heeft. Of dat uw vader of moeder hulp kan gebruiken. Welke keuzes, woon- en zorgmogelijkheden zijn er dan? Hoe krijgt u grip op alle regels en formulieren? Onze zorgadviseurs zijn helemaal thuis in blijvende ouderenzorg en helpen u graag. Gratis, ook als u niet bij VGZ verzekerd bent.

Bellen met een zorgadviseur voor advies en hulp bij ouderenzorg

Het Kennisloket geeft antwoord op uw vragen over ouderenzorg. We helpen u de zorg te vinden die past bij uw situatie, wensen en behoeften. Zo heeft u altijd iemand die meedenkt. En staat u er, bijvoorbeeld als mantelzorger, niet alleen voor.

U kunt onze adviseurs bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur. De hulp van het Kennisloket is gratis. Ook als u niet bij VGZ verzekerd bent.


Heeft u een vraag voor VGZ over uw zorgverzekering? Ga dan naar  vgz.nl/service-en-contact.

Dit doet het Kennisloket voor u

  • We bieden u een advieslijn rondom ouderenzorg.
  • Samen met u bekijken we welke zorg het beste past: zorg thuis of in een instelling. Natuurlijk krijgt u advies op maat.
  • U ontvangt een overzicht met alle informatie die u nodig heeft voor de aanvraag. Zo weet u precies wat er op u afkomt en welke stappen u gaat nemen.
  • We zijn uw contactpersoon. Heeft u zorg vanuit de gemeente nodig? Dan kunnen we uw situatie vooraf met de gemeente bespreken. Op die manier hoeft u maar 1 keer uw verhaal te doen. We willen voorkomen dat u van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
  • We helpen u op tijd bij het voorbereiden op een leven met blijvende zorg. Zo kunt u in alle rust bekijken wat bij u past.
  • Het Kennisloket is een initiatief van Coöperatie VGZ. We staan met liefde voor u klaar. Iedereen kan voor gratis advies terecht bij het Kennisloket. Dus ook als u niet verzekerd bent bij VGZ.

Heeft u een vraag over uw verzekering bij VGZ? Neem dan contact op met de VGZ-klantenservice

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Zo blijft u op de hoogte van alle ontwikkelingen. Of het nou is voor zorg thuis of in een zorginstelling. U leest als eerste over nieuwe mogelijkheden.

Ervaringen van anderen

Ontdek hoe het Kennisloket Frans heeft geholpen

Met liefde nam Frans de zorg voor zijn vrouw op zich toen zij dementie kreeg. Wel waren het ineens veel ballen om tegelijk in de lucht te houden. 'Je hebt nu eenmaal te maken met verschillende partijen. Maar waar moet je voor wat zijn?' Wat zou helpen volgens Frans: 'Een loket waar je voor ál je vragen terechtkunt.'

Weten wat mogelijk is, geeft rust

Bij het Kennisloket kunt u ook terecht zonder dat er direct zorg nodig is. Gewoon voor informatie. Zodat u goed voorbereid bent op de toekomst. Dat is ook wat Helma deed.

Uitleg in normaal Nederlands

Bij het regelen van langdurige zorg komt er een boel kijken. Iemand die de regels in begrijpelijk Nederlands kan uitleggen is dan heel welkom. Rob klopte daarom bij het Kennisloket aan.

Gids in de zorg

De wereld van blijvende zorg is ingewikkeld. Het helpt dan als iemand de weg kan wijzen. Dat was ook precies wat Barabra nodig had en vond bij het Kennisloket.